深圳2016年1月19日電 /美通社/ -- 2016年1月18日,走秀網(wǎng) CEO 紀(jì)文泓披露了一個(gè)數(shù)據(jù):即便是首次在走秀網(wǎng)下單的用戶,平均客單價(jià)也在1200元以上。這一現(xiàn)象正印證了吳曉波關(guān)于“中國(guó)新中產(chǎn)消費(fèi)元年”的觀點(diǎn)。
吳曉波稱2016年為中國(guó)新中產(chǎn)消費(fèi)的元年。他反對(duì)屌絲經(jīng)濟(jì),認(rèn)為物美不可能價(jià)廉。就在2015年10月,瑞信發(fā)布數(shù)據(jù)表示,當(dāng)今中國(guó)有成熟購(gòu)買(mǎi)能力的消費(fèi)者是8億人,其中6億人是屌絲,另外2億中的一大半,也就是1億以上屬于中產(chǎn)階級(jí)。這些人,在近年中,漸漸成為了中國(guó)主流消費(fèi)的人群。換句話說(shuō),中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)開(kāi)始趨于為品質(zhì)和服務(wù)買(mǎi)單。
走秀網(wǎng)原先是一家成立于2008年的老牌奢侈品電商,后逐漸轉(zhuǎn)型為為中產(chǎn)階級(jí)提供海外商品和生活方式,專門(mén)挖掘那些時(shí)尚、特別、高品質(zhì)又難以買(mǎi)到的東西。改變定位之后,2015年,走秀網(wǎng)的用戶數(shù)迅速破1000萬(wàn),移動(dòng)端消費(fèi)占比達(dá)到80%。更重要的是,客單價(jià)從原先的500-800元漲至1600元。
走秀網(wǎng)是怎么圈住中產(chǎn)階級(jí)粉絲的?在2015年大片《007:幽靈黨》上映期間,007先生的全身行頭包括Tom Ford 西服、英國(guó)皇室國(guó)寶級(jí)羊毛衫 N. Peal,以及英國(guó)五代皮鞋世家 Crockett &Jones,甚至OMEGA Seamaster300 《幽靈黨》限量版手表,全部同期在走秀網(wǎng)上線。
再如,2015年火爆 Instagram 的 Tom Ford唇膏新系列 Lips and Boys 性感至極,在香港和內(nèi)地均未上市很難買(mǎi)到時(shí),走秀網(wǎng)已經(jīng)從英國(guó)和法國(guó)進(jìn)貨,色號(hào)之全被商務(wù)范、黎貝卡的異想世界等風(fēng)尚自媒體推薦。
在零售整體趨勢(shì)下滑的情況下,2015年雙11,走秀網(wǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到去年同期的2.8倍。走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清表示,“最鮮明的一個(gè)感受是,往年熱銷(xiāo)榜上一定有 COACH 和 CKJ 這類(lèi)偏輕奢的大眾奢侈品牌,但今年這兩個(gè)品牌均跌出了榜單。今年消費(fèi)者更加理性和個(gè)性化,很明確知道自己喜歡什么樣的品牌、適合什么樣的品牌。”
牟清說(shuō),比如一些在國(guó)內(nèi)不是非常知名的品牌如朱塞佩·薩諾第、高田賢三等2015年均進(jìn)了熱銷(xiāo)榜單。此外,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)行為上更顯出成熟,很清楚地知道這個(gè)品牌這款產(chǎn)品,在日本機(jī)場(chǎng)是什么價(jià)格、在美國(guó)是什么價(jià)格,會(huì)回來(lái)再跟走秀網(wǎng)網(wǎng)站上的價(jià)格進(jìn)行比較,如果價(jià)格標(biāo)高了,他馬上會(huì)知道。
中產(chǎn)階級(jí)和“屌絲經(jīng)濟(jì)”相比,最大的區(qū)別被吳曉波概括為三點(diǎn):第一,這一波是理性消費(fèi)者。第二,他比較相信品質(zhì),他不太相信價(jià)廉物美。第三,圈層化。吳曉波說(shuō),“這可能是中國(guó)消費(fèi)升級(jí)最大的一個(gè)福音,我覺(jué)得這是2016年我們即將看到的一個(gè)景象。”
這也是走秀網(wǎng)們的巨大機(jī)會(huì)。目前,市場(chǎng)上定位于專為中產(chǎn)階級(jí)服務(wù)的電商、社交、服務(wù)等類(lèi)別APP開(kāi)始以驚人的速度增加,如定位于高端生活移動(dòng)社區(qū)的YHOUSE,提供專為中產(chǎn)階級(jí)服務(wù)的旅行、滑翔傘、反恐等定制服務(wù)。
隨著消費(fèi)升級(jí),跨境消費(fèi)白熱化,走秀網(wǎng) CEO 紀(jì)文泓說(shuō),“2015年我們發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多魚(yú)龍混雜的玩家進(jìn)入跨境這個(gè)領(lǐng)域,各自背后的買(mǎi)手和商家并沒(méi)有直接的管控,商品貨源參差不齊,商家和買(mǎi)手的服務(wù)水平不一,多數(shù)情況下,要不就是經(jīng)常缺貨,要不就是不知道什么時(shí)候到貨,要不就是貨在中國(guó)來(lái)歷不明。”
他表示,所謂海淘,大多還停留在同質(zhì)化(大量相同的奶粉、尿布、刮胡刀等)搬貨的原始階段,市場(chǎng)很快將開(kāi)始洗牌。紀(jì)文泓分析說(shuō),通過(guò)補(bǔ)貼和銷(xiāo)售爆款是沒(méi)有商業(yè)價(jià)值的,對(duì)用戶的價(jià)值也相當(dāng)有限,通過(guò)簡(jiǎn)單集中全球買(mǎi)手,以 C2C 銷(xiāo)售的模式,同樣將面對(duì)雜亂無(wú)章和信任危機(jī),這個(gè)階段也很快會(huì)過(guò)去,未來(lái)一定屬于能真正提供優(yōu)良價(jià)值和高服務(wù)品質(zhì)的公司。
2015年,是走秀網(wǎng)與意大利奢侈品牌菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)官方合作三周年。早在2012年,菲拉格慕宣布官方授權(quán)走秀網(wǎng)銷(xiāo)售,是國(guó)際奢侈品牌首次對(duì)中國(guó)本土電商松綁。繼2014年在英國(guó)、意大利等國(guó)家和地區(qū)成立子公司和中轉(zhuǎn)倉(cāng)外,2015年走秀網(wǎng)在德國(guó)成立了代表處。
2015年10月,在中國(guó)國(guó)家主席訪問(wèn)倫敦之際,走秀網(wǎng)受英國(guó)貿(mào)易投資總署(UKTI)和英國(guó)駐華大使館聯(lián)合邀請(qǐng),赴英與UKTI簽署合作備忘錄,為批量英倫品牌提供電商平臺(tái),進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。期間已經(jīng)入駐走秀網(wǎng)的英倫品牌就包括蘇格蘭百年羊絨品牌 Johnstons of Elgin,雖在國(guó)內(nèi)不為大眾熟知,但該品牌常年服務(wù)于愛(ài)馬仕、巴寶莉等頂級(jí)奢侈品牌,并一直受到英國(guó)王室家族成員青睞。
