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電話保險(xiǎn)有“貓膩”:輕易說(shuō)“嗯”保單或生效

2013-05-13 11:40 來(lái)源:重慶晨報(bào)

消費(fèi)者

沒(méi)說(shuō)密碼,卡里的錢(qián)就被扣了

劉女士2008年曾接到一家保險(xiǎn)公司的電話,對(duì)方稱(chēng)劉女士幸運(yùn)地成為公司年度回饋客戶(hù),獎(jiǎng)品是一份意外險(xiǎn),只要每月向銀行存入200多元,連續(xù)存10年,即可享受20年20萬(wàn)元的意外保險(xiǎn),并兼具理財(cái)功能,收益率高達(dá)20%,高于定存利率。劉女士覺(jué)得這個(gè)險(xiǎn)種很劃算,同意購(gòu)買(mǎi)。

“過(guò)了4年后,我發(fā)現(xiàn),收益率并不像當(dāng)時(shí)電銷(xiāo)人員說(shuō)的那么高,致電該公司詢(xún)問(wèn)后發(fā)現(xiàn),20%的收益率并非年均收益率,而是10年收益率總和,每年收益率僅為2%,還比不上一年的定期利率!但是現(xiàn)在退保又很不劃算,好在每個(gè)月繳的錢(qián)不多,我只能繳下去了!”劉女士說(shuō)。

市民王先生接了保險(xiǎn)公司工作人員一個(gè)電話,然后稀里糊涂答應(yīng)購(gòu)買(mǎi)一份分紅型保險(xiǎn),并在該銷(xiāo)售員的指導(dǎo)下,辦理了手續(xù),然后銀行卡里就被扣錢(qián)了?!八麄儾恢烂艽a怎么扣的錢(qián)?!”

對(duì)此,重慶某保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人王宇說(shuō):“保險(xiǎn)公司與銀行簽訂了對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)協(xié)議,只要客戶(hù)提供了自己的銀行賬戶(hù),保險(xiǎn)公司就可以從客戶(hù)銀行賬戶(hù)直接轉(zhuǎn)賬,無(wú)需客戶(hù)輸入密碼?!?/p>

中國(guó)銀行的相關(guān)工作人員也表示,這種扣款方式其實(shí)就是銀行的代扣業(yè)務(wù)。“就像水、電、氣費(fèi)用的代繳費(fèi)一樣,銀行和保險(xiǎn)、電力等公司會(huì)簽訂一份協(xié)議,并且在代扣之前,必須取得有保險(xiǎn)公司或客戶(hù)自己提供的轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū),之后方能進(jìn)行代扣?!?/p>

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