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Gap上線O2O購物模式發(fā)力中國

作者:夏妍  來源:人民網(wǎng)
2013-04-23 07:20:35
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4月22日,有消息稱,美國時尚服裝品牌Gap表示,將于今年6月推出名為“reserve-in-store”的購物模式,并擴大在華的門店數(shù)。業(yè)內(nèi)人士對《國際金融報》記者說,Gap采用新型的O2O(Online to Offline)購物模式,讓消費者在網(wǎng)上下訂單,然后到實體店試穿、取貨,就能促使消費者多花時間在店里,也會促進(jìn)銷售額提升。

這項名為“reserve-in-store”(店內(nèi)儲備)的計劃將于今年6月正式推出,但目前公司不為網(wǎng)絡(luò)購物者提供實體店取貨的服務(wù)。相關(guān)人士介紹,Gap的reserve-in-store計劃與以往的線上下單線下付款取貨方式有所不同,消費者仍從網(wǎng)上選擇自己喜歡的東西,選擇尺寸大小,然后售貨員會將這些選中的東西預(yù)留下來。

“網(wǎng)購者預(yù)訂的東西,店員會為其保留兩個工作日,等消費者來店里試穿、感受,滿意的話再付款、打包帶走。”Gap負(fù)責(zé)經(jīng)濟增長、技術(shù)革新及數(shù)字化的負(fù)責(zé)人Art Peck說。

peck認(rèn)為,這種店內(nèi)儲備模式比線上下單線下取貨更適合Gap,因為這種可觸覺到的商業(yè)模式,是基于GAP的品牌效應(yīng)而衍生的。“這種模式可以增長實體店的客流量,并提升顧客的購物體驗。”

“不僅如此,GAP新型模式還與其倉儲息息相關(guān),有訂單,然后根據(jù)這些訂單進(jìn)行貨物的倉儲,可避免大量存貯的情況出現(xiàn)。”睿信致成管理咨詢合伙人王丹青對《國際金融報》記者說,這樣可有效節(jié)省管理費用和存貯成本。

新模式下的Gap,沒有忘記中國市場。4月19日,GAP對外宣布了2013年中國區(qū)的拓展計劃。該公司宣布計劃于2013年內(nèi)在大中華區(qū)新開設(shè)約35家門店。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為,GAP在本土早已走下坡路,所以他們將希望放在中國在內(nèi)的海外市場。

“GAP門店一直都不多。”王丹青說,如今GAP品牌在國內(nèi)受到消費者認(rèn)可,銷售量也得到了一定提升,所以,GAP擴大門店并不意外。但不可否認(rèn),Gap是中國內(nèi)地服裝市場的“后來者”,相對于早已進(jìn)入中國市場的競爭對手,仍會面臨不小的壓力。

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